Bagaimana pelanggan membuat keputusan?
- 70% emosional, 30% rasional
- 70% relationship, 30% emosional
- 70% rasional, 30% relationship
- 70% rasional, 30% emosional
Kunci jawabannya adalah: A. 70% emosional, 30% rasional.
Dilansir dari Encyclopedia Britannica, bagaimana pelanggan membuat keputusan 70% emosional, 30% rasional.