ketika menghubungi pihak luar, langkah yang tepat dilakukan setelah telepon dijawab adalah?
- segera sampaikan pesan
- sampaikan identitas, kemudian maksud telepon
- tanyakan apakah orang yang akan dihubungi ada atau tidak
- segera menyampaikan maksud menelepon
Kunci jawabannya adalah: C. tanyakan apakah orang yang akan dihubungi ada atau tidak.
Dilansir dari Encyclopedia Britannica, ketika menghubungi pihak luar, langkah yang tepat dilakukan setelah telepon dijawab adalah tanyakan apakah orang yang akan dihubungi ada atau tidak.